电力惠民，民生“提质”幸福“加码”
--记扬州市广陵区头桥镇电气化“医疗器械小镇”建设成果
一、意义
江苏省扬州市广陵区头桥镇素有“中国医疗器械耗材之乡”的美誉，是全国三大医疗器材集散地之一。这里集聚了近800家医械企业，其中生产型企业191家、经营企业约600家。尽管企业集聚度高，但长期以来，配套服务的不足一直是头桥医械小镇发展的痛点。
为推动头桥镇向“电气化医疗器械小镇”转型，国网扬州供电公司头桥供电所通过 电气化推广和电网改造，解决了头桥镇医械企业用电需求大、电力供应不稳定的问题，为企业提供了可靠的电力保障，同时能提升医疗器械产业的现代化水平，推动头桥镇医械小镇产业升级，增强了企业的市场竞争力；通过光伏能源和充电桩建设，推动清洁能源的使用，减少碳排放，助力头桥镇绿色可持续发展，提升居民生活质量，助力乡村振兴战略的实施；通过“村网共建”和优质服务，提升电力服务的便捷性和可靠性，增强企业和居民的满意度，助力乡村振兴。
二、做法
1. 农网项目改造，升级电网建设。
通过农网项目改造，对头桥镇的农网进行了全面升级改造，提升了农村电网的供电能力和稳定性。近三年，公司投入5460万元对18条中压线路和1700条低压线路进行了改造，重点对中低压线路进行优化，确保电力供应的稳定性和可靠性。
2024年共投入680万元对16个台区进行改造，并定期开展安全检查与隐患治理，实施了包括台区改造、电表轮换、配变调档在内的一系列措施。同时，更换了老旧表箱，清理了废旧电杆、线路上鸟窝以及低压线路通道的树木，确保了电网设施的更新与环境的整洁。
2. 深化村网共建，赋能乡村振兴。
头桥供电所与头桥镇的多个村庄合作推进“网格+电力”政策，共同建立了“村网共建”电力便民服务点，设立电力网格员，提供24小时线上+线下服务，确保村民和企业用电无忧。电力网格员定期走访农户和企业，排查用电隐患，提供个性化服务。方便村民办理电费缴纳、更名过户、新装增容等业务，构建了“就近办、网上办、上门办”的农村电力服务模式。
定期开展农村电力设备维护工作，组织春耕春种、秋粮保供服务小分队深入田间地头，依托电力便面服务点，开展农业用电设备设施的检查和维护，确保农业生产用电的安全和稳定。
3. 推广电能替代，助力新能源建设。
推广电能替代项目，一是深入医疗器械企业将电热能替换传统的燃煤锅炉，减少环境污染，提高能源利用效率；二是深入旅游景点，推广全电民宿、全电景区，提高游客体验，也带来经济效益；三是深入田间，支持农业电气化项目，如农田电排灌、全电厨房等，提升农业生产效率，助力乡村振兴。
为满足新能源汽车的充电需求，头桥供电所在头桥镇的公共场所、企业和居民区助力建设了多个充电桩。截至目前，头桥镇已建成公用、民用充电桩600余户，方便居民和游客使用。同时积极推广光伏发电，显著提升了清洁能源的使用比例，减少了碳排放。
4. 优化服务模式，提升用户体验。
为建设医疗器械小镇，头桥供电所为小微企业提供“三零”服务（零上门、零审批、零投资），为需求用户提供“三省”服务（省力、省时、省钱），简化了用电报装流程，缩短了办理时间，优化了营商环境。并定期开展安全用电宣传活动，如“安全用电企业”等主题活动，向企业和居民普及安全用电知识，预防电力事故的发生。
优化服务模式，头桥供电所开创性地推出了“订单式”供电服务新模式。采取“进村组、进企业、进田头”的三进策略，实现全年零投诉，受理各项业扩申请、业扩项目，客户满意率100%。针对医疗器械企业的用电需求，提供个性化的用电方案，帮助企业合理规划用电成本，提升用电效率。
三、成效
1.产业升级成效显著。
农网项目改造使头桥镇的农村电力基础设施得到了显著改善，企业提供了可靠的电力保障，居民的生活质量大幅提升。今年来通过安全检查，排查出各类安全隐患 264条并治理；轮换更新电表8000余只，更换老旧表箱210只；清除废旧电杆7根；捣毁400伏线路上鸟窝30余个；清理、移栽低压线路通道大小树木 68棵等，确保了辖区内的电网安全稳定运行。
2. 乡村振兴成果显著。
去年来，通过电力便民服务点共受理新装、增容等用户28户；协助客户缴纳电费292户；通过服务站收集并解决客户咨询、建议、用电诉求97户；开展关怀慰问服务27次；开展安全用电宣传25次；村网协同共建，推进乡村“三线”治理18次。通过以上措施有效提升了服务效率和覆盖面便，保障村民的用电安全。
同时春耕春种、秋粮保供服务小分队深入田间地头，开展农业用电设备设施的检查和维护，确保农业生产用电的安全和稳定，为农业生产提供可靠的电力保障，通过确保灌溉、烘干、加工等环节的稳定供电，显著提高了农业生产效率，使头桥镇去年农业产值提升约10%～20%。
3. 新能源发展成效显著。
电气化医疗小镇、充电桩和光伏能源的建设，推动了清洁能源的使用。截至目前，头桥镇已建成充电桩600户，安装光伏发电768户，显著提升了清洁能源的使用比例，为居民带来了实实在在的经济效益。
通过电气化建设，头桥镇的医疗器械产业实现了从传统制造向智能制造的转型，企业的生产效率和产品质量显著提升。电能替代项目的推广，减少了环境污染，提升了企业的能源利用效率。如扬州东贝电子设备厂进行了全电工厂的改造，企业电气化设施配套投入36万元，供电公司业扩配套投资1.3万元，往年共消耗电能275519kWh，产生电费206392.00元。改造后该公司消耗电能330622kWh，产生电费24760.86元，用电量较同期将增长20%以上。用电量的上升，势必带来经济效益的提升。
同时随着市场需求的增长和企业的持续创新，头桥镇医械小镇中的长丰医疗及其他龙头企业，如亚光医疗、荣业医疗等的销售额有望进一步提升。
4. 服务质量提升成效显著。
通过“三零”“三省”服务，企业和居民的用电体验得到了显著提升，电力服务的便捷性和可靠性得到了广泛认可。安全用电宣传和个性化服务的推广，有效预防了电力事故的发生，提升了企业和居民的满意度。
通过“订单式”供电服务新模式的开创，电力的配套服务得到优化，头桥镇的医疗器械产业得到了快速发展。经过头桥供电所近几年提供的电力服务，疫情后头桥镇医疗器械产业总产值达到74.89亿元，特色产业主营业务收入65.88亿元，分别是2017年的4.18倍和3.29倍。2025年，随着产业转型升级和政策支持，预计头桥镇的产值和收入将继续保持增长。
来源：国网扬州供电公司头桥供电所
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